客戶統(tǒng)計(jì)分析
銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析
呼叫統(tǒng)計(jì)分析
來(lái)去電
實(shí)時(shí)錄音
求職者
分類(lèi)管理
點(diǎn)擊呼叫
求職者號(hào)碼
合理分配
簡(jiǎn)歷資源
統(tǒng)一管理
求職者的信息
瑞碼能幫助人力資源公司招聘管理解決哪些問(wèn)題？
打通企業(yè)流程制度與數(shù)據(jù)信息，幫助企業(yè)解放人力、降低成本、提高工作效率
圖文展示(1)
圖文展示(1)
副標(biāo)題
權(quán)限管理(1) 客戶資料導(dǎo)入(1) 簡(jiǎn)歷分配(1) 求職者精細(xì)化分類(lèi)(1) 點(diǎn)擊呼叫功能(1) 提供來(lái)去電彈出(1) 電話記錄單(1) 短信功能(1) 統(tǒng)計(jì)分析(1) |
班長(zhǎng)
總管理員
普通坐席
更多權(quán)限...
權(quán)限管理
支持對(duì)系統(tǒng)的操作員、管理員的分級(jí)管理，不同級(jí)別的管理員有不同的控制、訪問(wèn)權(quán)限
客戶資料的導(dǎo)入
EXCEL/CSV批量導(dǎo)入
單個(gè)導(dǎo)入
簡(jiǎn)歷分配
支持求職者資料的批量分配給部門(mén)或坐席
平均分配
按需分配
面試通過(guò)求職者
可面試求職者
入職求職者
離職求職者
求職者精細(xì)化分類(lèi)
支持求職者自定義分類(lèi)
點(diǎn)擊呼叫功能
坐席人員可以選擇已有的聯(lián)系人、客戶的號(hào)碼，然后單擊鼠標(biāo)右鍵進(jìn)行逐個(gè)點(diǎn)擊撥號(hào)
單機(jī)右鍵
直接呼叫
來(lái)去電彈屏
客戶資料彈屏顯示
提供來(lái)去電彈出
電腦屏幕上彈出該號(hào)碼所關(guān)聯(lián)客戶的詳細(xì)資料
電話記錄單
電話記錄單的主要作用是記錄與某個(gè)具體電話的所有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息
通話詳情記錄
在線聽(tīng)取錄音
發(fā)送短信
短信功能
在系統(tǒng)里鼠標(biāo)單擊右鍵直接給客戶發(fā)送短信，支持短信收發(fā)
單擊右鍵
統(tǒng)計(jì)分析
多項(xiàng)深入而細(xì)致的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，使客服業(yè)務(wù)智能化、透明化、系統(tǒng)化
求職者統(tǒng)計(jì)分析
坐席分析
話務(wù)分析
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